сервис

Персональная ответственность за клиентов.

Мы несем персональную ответственность за свое оборудование и предоставляет постоянную поддержку по вопросам обслуживания и настройки наших систем контроля и программного обеспечения!

Diar-check — клиентоориетированная компания.

В это понятие мы вкладываем не только широкий ассортимент и уникальную ценовую политику, но и персональную ответственность за последующее обслуживание проданного оборудования нашим инженерами.

Все наше оборудование сопровождается пакетом официальных документов, включающим в себя всю необходимую документацию для последующей настройки, обслуживания и сертификации контрольных линий.

Наши отношения с клиентами строятся в четком соответствии с нормами Законодательства, которые подробно описывают этапы взаимодействия поставщика и покупателя при наступлении гарантийного случая, а также регламентируют другие вопросы, такие как обмен и возврат, срок выполнения ремонта и так далее.

Все наши инженеры имеют высшее или среднее специальное образование которое дополняют постоянные аттестации на заводах поставщиков в Южной Корее и Европе.

Нашу сервисную службу отличает не только высокий профессионализм, но и мобильность. Мы готовы произвести установку и настройку нашего оборудования в любой точке России, а собственный склад запчастей обеспечивает минимальные сроки простоя оборудования в случае возникновения поломок.

Мы предлагаем комплексные решения по сервисному обслуживанию нашего оборудования:

  • Монтаж и настройка оборудования;
  • ввод в эксплуатацию;
  • инструктаж специалистов отдела контроля качества и другого персонала по эксплуатации нашего оборудования;
  • гарантийное обслуживание;
  • периодическое сервисное обслуживание;
  • диагностика и ремонт;
  • демонтаж оборудования;
  • бесплатное обновление программного обеспечения и его настройка в случае необходимости.

Мы сделаем работу с нашим оборудованием не только бесперебойной, но и максимально комфортной!

Получите бесплатную консультацию или звоните нам по телефону­ +7 495 778 71 12
Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Законом №152-ФЗ «О персональных данных»
Спасибо!
Ваша заявка принята!